Из-за сбоя в системе «Красноярскэнергосбыт» потерял все присланные показания, которые абоненты компании передавали через сайт krsk-sbit.ru в октябре 2012 года. . Как сообщает "Энергосбыт", все данные потеряны без возможности восстановления. "При передаче показаний счетчиков через сайт абоненты получали подтверждение о том, что операция проведена успешно (сообщение «Показания успешно приняты»). Однако эти показания не вносились в таблицу приема. При этом тестирование системы ошибок не выявляло. Обнаружить проблему удалось только благодаря обращениям абонентов. Расчет пострадавших абонентов за октябрь произвели исходя из среднемесячного потребления абонента, а в ноябре будет выполнен перерасчет", - пояснили в компании. Своим абонентам «Красноярскэнергосбыт» приносит извинения. Также в компании пообещали, что с ноября показания будут сохранятся параллельно в 2 хранилищах и эти данные будут ежедневно сверяться. Напомним, с 1 сентября 2012 года жители России обязаны самостоятельно снимать показания со своих счетчиков с 23-го по 26-е число каждого месяца.
Новые правила передачи показаний счетчиков усложняют жизнь красноярцев
С сегодняшнего дня в Красноярске передать показания счетчиков в "Энергосбыт" можно будет по SMS
Барнаулцы будут по-новому платить за электроэнергию
С 23 ноября красноярцы смогут передавать показания электросчетчиков через терминалы CityPay
Россиян освободят от обязанности докладывать сбытовым компаниям показания счетчиков
"Энергосбыт" потерял присланные красноярцами показания счетчиков за октябрь
"Энергосбыт" потерял присланные красноярцами показания счетчиков за октябрь ЂЂЂ Новости (Общество) / Sibnovosti.ru
Комментариев нет:
Отправить комментарий